2011年4月26日上午10：30左右，客服部收到了一位女士送來的一封感謝信，感謝信內容如下：
2011年4月25日創意門崗值班員劉帥博先生發現車牌號為豫A3520的貨車將我們馨嘉快捷酒店公寓廣告牌撞倒，隨后他及時與我們公司的負責人聯系，該車主隨后與我們公司負責人溝通，解決了問題。值班員同志的行為充分體現了國貿安保同志的敬業精神和熱愛安保工作的風采，保護了業主的利益，讓我們國貿住戶很安心，很放心。
在此，我們馨嘉快捷酒店公寓向全體安保同志，尤其是劉帥博先生表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意！希望以后繼續為國貿做更大的貢獻，讓國貿更加受歡迎。
馨嘉快捷酒店公寓 2011年4月26日
2011年4月25日凌晨1:00左右，商住樓宇管理中心公寓安保部值班員劉帥博在國貿酒店公寓值班時，一輛車牌號為豫A3520的大貨車途徑酒店公寓大門口時，將馨嘉快捷酒店公寓的廣告牌撞倒，劉帥博及時讓司機停車，隨后他盡快與馨嘉快捷酒店負責人取得了聯系，及時控制了事態的發展，讓整個事件得到了有效地解決，及時維護了業主的利益。于是就出現了文章開頭的一幕。
劉帥博員工的這種愛崗敬業精神是值得我們每一個人學習的。我們要繼續發揚國貿衛士盡職盡責愛崗敬業的精神，把業主的利益放在第一位，為業主及客戶提供全方位、最貼心的物業服務，做好精細化物業服務企業，為國貿中心贏得了良好聲譽和口碑。
